Rappel longes SCORPIO EASHOOK Petzl
Rappel des longes SCORPIO EASHOOK L060BA00, vendues seules ou en KIT VIA FERRATA EASHOOK (références K029DA00 et K029DA01) en raison d’un risque de dysfonctionnement des mousquetons. Cessez immédiatement d’utiliser les produits concernés par ce rappel.
Références des produits concernés
Les références des produits concernés sont :
- longe vendue seule SCORPIO EASHOOK L060BA00
- KIT VIA FERRATA EASHOOK K029DA00 et K029DA01
Seules les longes fabriquées et livrées à compter du 1er janvier 2021, dont les numéros de série sont compris entre 21A 0000000 000 et 21I 9999999 999, sont concernées.
Dysfonctionnement des produits
Ces produits présentent un dysfonctionnement : dans de rares cas, le doigt du mousqueton peut rester ouvert et ne se referme plus automatiquement. L'utilisation d'une longe avec un mousqueton doigt ouvert ne permet pas d'assurer la protection de l'utilisateur en cas de chute.
Votre longe est concernée par ce rappel
Si vous possédez une longe SCORPIO EASHOOK concernée par ce rappel, même si elle fonctionne normalement, cessez immédiatement de l'utiliser et retournez-la à notre SAV local via notre formulaire de contact. Son échange ou son remboursement vous seront proposés. Les frais de retour seront pris en charge par Petzl.
En parallèle, nous mettons tout en œuvre pour permettre une réouverture des ventes début avril 2022.
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